1. ¿Quién es el responsable del tratamiento de sus datos?

El responsable del tratamiento de los datos personales recogidos en este sitio web es Félix Rodriguez Guerrero, con domicilio en Hermanos Álvarez Quintero 54 Molina de Segura Murcia, provisto de NIF/CIF 48421647T. Puede contactar con nosotros para cualquier cuestión relacionada con la protección de datos a través del correo electrónico contacto@exiumit.com.

2. ¿Qué datos personales tratamos y con qué finalidad?

En Exium Informática tratamos los datos que nos facilita con las siguientes finalidades:

• Gestión de pedidos: Procesar la compra de servicios informáticos, servicios técnicos o productos a través de nuestra tienda online.

• Facturación y fiscalidad: Cumplir con nuestras obligaciones legales y fiscales dentro del sistema tributario español.

• Atención al cliente: Responder a consultas técnicas o comerciales enviadas a través de nuestro sitio web o servicios de contacto.

• Marketing: Si nos ha dado su consentimiento, le enviaremos información sobre nuestras campañas y servicios.

3. Base jurídica para el tratamiento

El tratamiento de sus datos se basa en la ejecución de la relación contractual que usted establece con nosotros al realizar una compra o solicitar un servicio en nuestro sitio web.

4. ¿Cuánto tiempo conservaremos sus datos?

Los datos personales proporcionados se conservarán mientras se mantenga la relación comercial, mientras no solicite su supresión y durante los plazos legalmente exigidos para el cumplimiento de nuestras obligaciones contables y fiscales.

5. ¿A quién comunicamos sus datos?

Sus datos no serán cedidos a terceros, salvo obligación legal. No obstante, utilizamos servicios de terceros para el correcto funcionamiento de nuestra web:

• Alojamiento: Nuestro sitio está alojado en Hostalia.

• Plataforma de gestión: Utilizamos WordPress y WooCommerce para la gestión de la tienda y pedidos.

• Análisis: Utilizamos herramientas de Google (Google Search Console, Google Ads) para monitorizar el rendimiento de nuestra web y campañas de marketing.

6. Derechos de los usuarios

Usted tiene derecho a:

• Acceder, rectificar o solicitar la supresión de sus datos.

• Limitar el tratamiento de sus datos.

• Oponerse al tratamiento.

• Solicitar la portabilidad de sus datos.

Para ejercer estos derechos, debe enviar una solicitud por escrito a nuestra dirección postal o a nuestra dirección de correo electrónico, adjuntando una copia de su documento de identidad.

7. Medidas de seguridad

En Exium Informática hemos implementado medidas técnicas y organizativas para garantizar la seguridad de sus datos y evitar su alteración, pérdida o acceso no autorizado, teniendo en cuenta el estado de la tecnología y la naturaleza de los datos almacenados.